机构里做事的人通常分两类：一类是全职的店长、教务，一类是兼课的老师。课时管理要分工，但分工不等于把权限切碎——切得太碎，日常操作反而卡住。
先看两类角色在实际系统里的差别
- 店主：创建店铺的人，可以管理学员、套餐、开卡、核销、流水与统计，还能管理协管、订阅和注销店铺；
- 协管：由店主按手机号添加，登录并绑定同一手机号后获得商家身份，日常操作与店主同权（开卡、核销、管学员、看统计），只是不能管理协管、订阅和注销店铺。
也就是说，系统层面并不存在「老师只能看、不能操作」的角色。这意味着分工要靠约定，而不是靠权限。
建议的分工方式
| 环节 | 建议由谁负责 | 理由 |
|---|---|---|
| 开卡 | 店长或教务 | 涉及金额和规则，集中办理口径才一致 |
| 核销 | 上课的老师 | 课一上完当场核销，最不容易漏 |
| 学员档案 | 教务 | 手机号、备注等信息统一维护 |
| 撤销核销 | 店长或教务 | 涉及次数回补，需要留痕 |
| 统计与对账 | 店长 | 需要看整体数据 |
分工的目的很明确：核销必须由上课的人做，因为只有他知道这节课上没上、谁来了。
兼课老师的边界怎么定
兼课老师流动性大，容易出两个问题：一是只在课多的时候用，核销习惯没建立；二是人员变动后记录断档。
建议约定三条：
- 只核销自己上的课：这是管理约定，系统不按班级限制，所以要在制度里说清楚；
- 课前确认课时卡状态：剩余次数不够时当场处理，别拖到课后；
- 不单独修改学员档案：需要改的交给教务，避免同一信息被多个人改出不同版本。
工作量怎么看
兼课老师的报酬往往与课时挂钩，这就要求工作量可查、可核对。协管工作量统计里有两个口径：
- 核销净课时：核销总数减去撤销数，反映实际上了多少课；
- 开卡张数：反映参与了多少新签工作。
统计支持按时间区间查看，近 7 天、近 30 天、本月、上月、本季度等都可以选，发课时费前直接对照即可。
人员变动后记录不会断
协管被移除之后，历史流水仍然保留，操作人姓名也冻结在当时的记录里。这一点对机构很重要：老师离职不影响已经发生的核销记录，对账和追溯都还有依据。
一句话总结
分工的关键是让上课的人当场核销、教务集中管档案、店长看数据，同时把撤销和档案修改这类敏感动作收到少数人手里。系统权限分不出这么细，所以规则要说在前面。